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Lic. Hugo D. Fernández
Plan Estratégico Global de Comunicación para el Sector Minero Argentino

El Preproyecto de Investigación se basa en analizar al sector minero argentino y cuales son las problemáticas actuales que han instalado una imagen negativa de la minería en general en la Argentina. También se intenta a través de un Plan Estratégico Global de Comunicación, minimizar estos conflictos existentes en las comunidades afectada por los proyectos mineros y en la sociedad en general.

PRESENTACION

El sector minero debe implementar un PLAN ESTRATEGICO GLOBAL DE COMUNICACION a través de una "Campaña Educativa e Informativa para todos" con el objetivo de:
a) analizar al sector minero argentino para conocer cuales son las problemáticas actuales que han instalado una imagen negativa de la minería en la Argentina,

• Identificación de Indicadores de Percepción negativos y positivos de la sociedad sobre el sector minero en general
• Identificación de Indicadores de Percepción negativos sobre las empresas mineras

b) minimizar estos conflictos existentes en las comunidades afectadas por los proyectos mineros y en la sociedad en general a través de Medios de Comunicación Masiva:

• Suplementos Especiales en Diario La Nación y otros
• Programa semanal en canal oficial: Canal 7 (Proyecto presentado. Ver Anexo)
• Programa semanal en radio oficial: Radio Nacional

c) informar y capacitar a la sociedad de los aspectos positivos de la minería y como desarrollar esta actividad de forma sustentable y cuidando el medio ambiente.

• Se deben crear Fundaciones “al alcance de las manos”
• Se debe lograr que la minería sea sustentable y logre “licencia social” para operar

Si esto no se hace, seguirán surgiendo problemas comunicacionales que confunden más a la sociedad en general.

1 - INTRODUCCIÓN

Este Preproyecto de Investigación se basará en analizar al sector minero argentino y cuales son las problemáticas actuales que han instalado una imagen negativa de la minería en general en la Argentina.
También se intentará a través de un Plan Estratégico Global de Comunicación minimizar estos conflictos existentes en las comunidades afectada por los proyectos mineros y en la sociedad en general.

Estrategia de Comunicación es un Plan coherente que determina hechos y acciones específicos de comunicación que deben ser llevados a cabo para lograr plenamente y de la manera más eficiente, ordenada y armoniosa, objetivos previamente determinados, de acuerdo con las posibilidades y recursos existentes.

Se debe coordinar eficazmente el establecimiento de una Visión del Sector como tal. Una Visión es una Meta Grandiosa Desafiante y Audaz, que en este caso debería estar compartida por todos los actores del sector y con la participación activa del gobierno. Esta Meta Grandiosa Desafiante y Audaz debe contener los siguientes objetivos generales:

a) Establecer el trabajo minero como un motor de la realización humana.
b) Que el sector minero argentino sea un ejemplo mundial en el cuidado responsable y sustentable del medio ambiente
c) Que Argentina sea considerada un caso ejemplar por lograr establecer una industria minera sustentable.

REQUISITOS

Para llevar adelante esta Estrategia de Comunicación, esta Visión y estas Metas, se necesita:

1. Compromiso del sector empresario
Deben participar en la aprobación de las Estrategias todos los agentes del sector empresario encabezado por CAEM – Cámara Argentina de Empresarios Mineros, las Cámaras provinciales y las asociaciones empresarias. También las cámaras pertenecientes a gobiernos extranjeros: Australia, Canadá, Estados Unidos, Suecia, etc.

2. Compromiso del gobierno
La Secretaría de Minería de la Nación y el SEGEMAR deben dar su apoyo y comprometer a todo el poder ejecutivo a que se respeten las Reglas Jurídicas, siendo la minería una “Cuestión de Estado”.

3. Participación activa de todos los involucrados

Cada uno de los agentes que participan del sector deben brindar su apoyo activo al fortalecimiento institucional de esta “Campaña Educativa e Informativa”.

4. Varios Profesionales con un coordinador experto en Comunicación

El coordinador será el Lic. Hugo D. Fernández quien trabajará con referentes de los grupos involucrados.

5. Presupuestos para las distintas fases del proyecto

Se determinará un presupuesto distribuido de la siguiente forma: Fase de Investigación: US$ 6.000 – Fase de Implementación: a determinar según los plazos.

6. Establecer períodos y plazos

Los períodos se dividirán en dos: Fase de Investigación: 6 MESES y Fase de Implementación: CORTO PLAZO: 1 AÑO – LARGO PLAZO: 3 AÑOS.

7. Trabajos particulares del grupo a empresas del sector de forma complementaria

Se elaborarán Planes Estratégicos de Comunicación Específicos. Estos Planes serán elaborado específicamente para cada Empresa interesada con objetivos y metas propios, pero que se complemente en su implementación con el Plan Estratégico Global de Comunicación.

8. Gastos generales afrontados por el sector y el gobierno

Los gatos referentes a la Investigación y Desarrollo del Plan Estratégico Global de Comunicación serán afrontados por el sector en general y el gobierno, mientras que los trabajos específicos serán solventados por cada empresa en particular. Estos Planes darán vida a la “Campaña Educativa e Informativa para todos”.

2 - ANTECEDENTES:

Debido a la imagen negativa que posee la minería Argentina principalmente por las inadecuadas experiencias en cuanto a las estrategias de comunicación implementadas por algunas compañías mineras durante el comienzo de la puesta en marcha de sus explotaciones mineras y su mal desempeño en las estrategias de acercamiento con la población lindera a sus proyectos y con la sociedad en general, se necesita elaborar un Plan Estratégico Global de Comunicación para destacar los aspectos positivos de la minería argentina y concientizar a la población sobre los beneficios de esta actividad.

Es absolutamente necesario realizar una Identificación de Indicadores de Percepción negativos y positivos de la sociedad sobre el sector minero en general. Esta identificación servirá como base para entender desde donde iniciamos nuestras tareas y hacia donde vamos y como mediremos el cumplimiento de las metas, objetivos, visión, etc.

3 - METODOLOGÍA

Fuentes indirectas

- Recopilación de fondo bibliográfico y documental
- Utilización de series históricas estadísticas
- Otras

Fuentes directas

- Encuestas
- Entrevistas a actores claves
- Análisis de opinión
- Paneles de expertos
- Otras


4 - MARCO TEORICO

Presentación de las corrientes de pensamiento al respecto

- Debate actual acerca del tema
- El caso del Desarrollo sustentable
- Principios filosóficos
- Externalidades
- Otros
- Principios operativos
- Aspectos económicos
- Aspectos sociales
- Aspectos ambientales
- Conceptualización académica del tema
- Posibles tendencias futuras

5 - DIAGNOSTICO

- Identificación del Alcance del proyecto ( las fronteras)
- Actores implicados en el proceso
- Clasificación de actores y posicionamiento en relación al proyecto
- Diagnóstico Estratégico

o Primera identificación de las fortalezas y debilidades de la organización / del proyecto
o Identificación de los vacíos de planificación de (la organización, proyecto, la resolución del conflicto, etc..)
o Análisis FODA / DAFO (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas)

- Identificación de conflictos existentes en el contexto del proyecto
- Clasificación de los conflictos existentes en el contexto del proyecto
- Identificación de las estrategias a seguir en (la organización, proyecto, la resolución del conflicto, etc..) para solucionar los conflictos identificados
Estrategias posibles para resolver el conflicto Nº 1
Estrategias posibles para resolver el conflicto Nº 2

- Estimación de los riesgos del proyecto.
- Determinación de las estrategias a seguir en (la organización, proyecto, la resolución del conflicto, etc..) para solucionar los conflictos identificados
- Determinación de la estructura de proyecto excelente.
- Sistema de información y control del proyecto para la dirección. Elementos a tener en cuenta para su diseño.
- El líder y el equipo proyectista.

6 - ALCANCE Y OBJETIVOS

Se implementará este Plan Estratégico Global de Comunicación para el sector minero argentino a nivel nacional y se complementará en su implementación con un “Plan Estratégico de Comunicación Específico (*)” que se desarrollará dentro de los propios departamentos de comunicación de las empresas mineras en exploración y explotación que están trabajando en Argentina.

Determinar:

a) Los Objetivos genéricos

- Abrir el sector minero a todos los sectores de la comunidad
- Informar a la sociedad de los aspectos positivos de esta actividad
- Comunicar de forma masiva, constante y sostenida las actividades del sector

b) Los Objetivos específicos

- Contar con espacios de difusión permanentes en medios Masivos.
- Publicar Suplementos periódicos en el Diario La Nación
- Emitir un espacio permanente en el canal Oficial ATC y Radio Nacional.

c) Los Metas y plazos

- Los objetivos genéricos serán a largo plazo
- Los objetivos específicos contarán con un plazo de 12 meses para cumplir sus metas totales o parciales.

RESULTADOS CLAVE DENTRO DE LOS PRINCIPALES OBJETIVOS:

• Identificación de Indicadores de Percepción negativos y positivos de la sociedad sobre el sector minero en general
• Identificación de Indicadores de Percepción negativos sobre las empresas mineras internacionales
• Diseño de nuevas y eficientes estrategias de comunicación
• Identificación de principales referentes del sector
• Elaborar un Plan de divulgación de los resultados

7 - PLANIFICACIÓN

-Metas y plazos concretos de la estrategia básica Nº 1
-Metas y plazos concretos de la estrategia básica Nº 2
-Estructura de división del trabajo (EDT)
-Matriz de responsabilidades
-Definición de las actividades
-Desarrollo de la red del plan

Programación
-Duración estimada de cada actividad
-Tiempos de inicio y terminación del proyecto
-Cálculos del programa

Control del programa
-Proceso de control del proyecto
-Efectos del desempeño real del programa
-Incorporar los cambios del proyecto al programa
-Actualización del programa del proyecto
-Enfoques al control del programa

Plan de divulgación de Resultados

Contar con espacios en Medios Especializados y Masivos de Comunicación:

Revistas Especializadas

d) Panorama Minero
e) Otros

Diarios Nacionales y Provinciales

f) Diario La Nación
g) Diario Ambito Financiero
h) Diarios Provinciales (a analizar)
i) Otros

Televisión Abierta y por Cable

j) ATC: Contar con un espacio en el Canal Oficial. La minería es una cuestión de Estado.
k) P&E – Bloomberg TV
l) Otros

Sitios y Portales en Internet

m) Portal Iberomericano: www.accionsustentable.com.ar
n) Otros


8 – PRESUPUESTO

Las empresas mineras que se involucren y se interesen en contar con un Plan Estratégico Global de Comunicación para su propio Departamento de Comunicación, financiarán este Trabajo de Investigación determinando un Presupuesto mensual.

LIMITACIONES: Presupuesto para implementar el Plan Estratégico Global de Comunicación. Determinar el Sistema de financiación del proyecto.

Planificación y estimación del costo del proyecto

-Identificación de los recursos disponibles
-Estimación del costo del proyecto
-Elaboración del presupuesto del proyecto
-Determinación del costo real
-Determinación del valor del trabajo realizado
-Costo pronosticado y control del costo
-Administración del flujo de efectivo


9 - JERARQUIA DEL PROYECTO

El Director del Proyecto estará encabezado por un Licenciado en Comunicación. El Director del Proyecto trabajará directamente con un alto directivo de cada Empresa que se determinará según la afinidad con la temática.

10 - INFORMES

Se presentarán informes mensualmente a las empresas que financien el Plan Estratégico Global de Comunicación.

Se creará una encuesta para medir el cambio de percepción de la sociedad en su conjunto en cuanto a los Indicadores negativos existente antes de la implementación del Plan Estratégico Global de Comunicación establecido.

11 - REUNIONES

Se mantendrán reuniones periódicas (semanales) con las empresas financieras en la medida que exija el avance del proyecto.

12 - CONCLUSIONES Y RESULTADOS

Valorización del proyecto

-Plan a corto plazo de valorización del proyecto
-Plan a medio plazo de valorización del proyecto
-Plan a largo plazo de valorización del proyecto

13 – IMPLEMENTACION

Los Resultados y conclusiones finales serán implementados de forma correcta y sostenida según la Metodología y Planificación establecidas para lograr los Objetivos generales y puntuales.

areaminera.com Argentina - [ 27 | 09 | 2003 - 20 : 05 ]

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