Más allá de un problema de desempleo, lo que se está comenzando a gestar es una nueva manera de empleo. En la sociedad del conocimiento en la que vivimos, se está iniciando un cambio crucial: el tránsito del empleo estable y permanente a múltiples formas de trabajo y de vinculación con la empresa.

Eduardo es un ingeniero civil de 39 años que hasta hace unos 10 meses era era uno de los altos ejecutivos de una empresa de telecomunicaciones, a la que estuvo vinculado desde que salió de la universidad. Hoy en día es asesor temporal de una organización multinacional, es profesor en una universidad privada, participa en un proyecto de tres meses en una empresa estatal, y está gestionando la representación en Chile de una nueva marca de equipos. “¡Pobre!”, lo compadecerá más de un lector. “De tener un empleo estable, cómodo y seguro, ahora tiene que andar picoteando en todos lados”. Gran error. Eduardo no es más que el prototipo del profesional del siglo XXI. Hombres que se administran a sí mismos como si fuesen una empresa y que se relacionan con las organizaciones, ya no como empleados, sino como proveedores de talento, no de tiempo. Según los entendidos esta metamorfosis responde a una profunda transformación que se está experimentando en la sociedad. Partió en Estados Unidos, a comienzos de la década pasada, siguió en Japón, luego en Europa y de ahí, al resto del mundo. Tan profunda es esta transformación que ya no se habla de una época de cambios sino de un cambio de época. Es que estamos pasando de una sociedad industrializada a la sociedad del conocimiento y la información, en donde la producción pasa a ser un tema secundario y lo que se valoriza es el servicio. Desde luego esta revolución del conocimiento determina un cambio en la estructura de las empresas, con especial efecto en el empleo. “Tradicionalmente la sociedad industrial fue la generadora de ocupaciones, pero como eso es historia, la tendencia ahora es que cada vez hayan menos empleados. Para mantener su competitividad ante un mercado que desea productos y servicios cada vez más baratos, las empresas están dejando de lado el contrato social que los obliga a dar empleo fijo”- asegura Fernando Vigorena, consultor empresarial y profesor del MBA de la facultad de Economía de la U. De Chile. A este cambio estructural contribuye también , cada vez con mayor fuerza, el “outsourcing”, práctica que consiste en subcontratar aquellas funciones en los que la empresa no es especialista. Así, muchos empleados que antaño cumplían esas tareas, pasan a formar parte de los proveedores externos de la empresa. Por lo tanto no hay empleo,..pero sigue existiendo trabajo. Este tránsito hacia el autoempleo tiene un evidente efecto en cuanto al vínculo legal con la empresa, lo que ha desencadenado, en todos los países, una presión para flexibilizar las leyes laborales. En el plano sicológico, también hay una repercusión importante. Antes, las perspectivas de un trabajador eran las de pasar una buena cantidad de años haciendo carrera en una gran empresa. Hoy eso es casi impensable. La gente no se planifica para períodos tan largos, porque se ha producido una desvinculación sicológica con la empresa. Además de este nuevo tipo de relación laboral, se prevé un aumento de los teletrabajos o trabajos a distancia (por ejemplo desde el domicilio); de las ventas directas puerta a puerta o en reuniones tipo “houseparty”; de la proliferación del comercio electrónico; de la prestación de servicios part- time, etc...Pero sobre todo, se espera una multiplicación de “profesionales de portafolio” que venden sus habilidades en forma autónoma a varios clientes.